 | Bei der Weiterentwicklung des LabWare LIMS orientieren wir uns an den Bedürfnissen unserer Kunden und greifen Ideen unserer Consultants auf. Die WishTrack-Datenbank bietet ein Forum für Wünsche und Verbesserungsvorschläge.
Um einen neuen Vorschlag in die WishTrack-Datenbank einzutragen, muss der Kunde zuerst einmal die Verbesserung beschreiben.
Dann haben andere Kunden die Gelegenheit, diesen Wunsch zu unterstützen und ihre eigenen Ideen einzubringen. Je nachdem, wie viele Befürworter ein bestimmter Vorschlag findet, wird der Entwicklung entsprechende Priorität eingeräumt.
Sie können sich den aktuelle Status der WishTrack-Einträge anzeigen lassen und nach verschiedenen Kriterien wie z. B. Status und Produktgruppe in der Datenbank suchen.
LabWare veranstaltet jedes Jahr Anwendertreffen in Europa, USA, Australien und Südafrika. Hier werden die meisten Themen für die WishTrack-Datenbank generiert und diskutiert.
Einige Punkte werden abgelehnt. meistens deshalb, weil die Lösung entweder schon existiert oder sich gerade in der Entwicklung befindet. Manchmal muss eine Idee abgelehnt werden, weil sie gegen GLP oder andere Regularien verstößt. Der Bericht über alle WishTrack-Einträge kann jederzeit online abgefragt werden. Derzeit umfasst er 75 Seiten.
In der 2003 freigegebenen Version 5 des LabWare LIMS wurden über 50% dieser Verbesserungsvorschläge umgesetzt. |