文件夹
批量
复核与批准
批准管理
抱怨管理
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什么是工作流？
业务流程的全部或部分的自动化，在此期间，根据一组程序规则，文档、信息或任务自动地从一个参与者*传给另一个参与者以便进行处理。
*参与者 ＝ 人或机器 |
在实验室的工作环境中，上述的任务是由LIMS完成的。这些任务包括登记样品、分配检测、制备样品以便进行分析、给分析人员和仪器分配样品、记录结果、结果的逐级审批和报告。
LabWare LIMS有各种管理器和机制执行工作流的一部分，它们可分为三类：
- 管理器：把样品组合在一起以便按一定方式进行处理。
- 事件：启动和执行各种状态的改变，把样品从工作流的一个阶段移动到另一个阶段。
- 机制：记录发生了什么和什么时候发生的。
各种管理器在其它的地方详细说明，主要的管理器有：
文件夹管理器、项目管理器、批次管理器、批量管理器、调查管理器、证据位置管理器和电子工作单。
可以用于启动和执行过程移动的事件和机制有：
事件触发器、动作、业务规则、分析规则、状态规则、自动化脚本、条形码、调度器和人为的干预。
记录发生了什么的机制包括：
审计跟踪、监管链、调查、证据移动、样品、检测、结果、项目、批次、批量（后6种记录多个关键日期、时间和负责人）。
这些工具结合在一起，使得不同复杂性和适应性的工作流定义更加容易，包括基于时间的（调度、动作）以及事件驱动的工作流。
一方面，工作流可以非常严格地控制样品在整个系统中的进展，另一方面，LIMS在不可预见的例外发生时，又不是完全不变的，这点很重要。LabWare LIMS包含的全面审计功能确保在任何偏离发生时都能完全记录下来，以保证充分的可追溯性。
下面的例子是一个典型的例子，表现出LabWare LIMS工作流提供的许多特色。
工作流实例
在这个画面中，我们看见由其中一个调度程序登记了一个样品，其初始状态为未收到，地点为接待处。该样品登记后，分析规则给它添加了一个检测，以便完成其它检测之一的计算。
接待处的文件夹设置为包含未收到的样品，由接待员确认样品的接收。这引发了一个事件触发器，它打印条码标签，并把地点置为样品制备。当接待员的文件夹（自动或手动）刷新时，该样品不会再在这个文件夹出现。样品制备文件夹包含状态为已收到的且地点为样品制备的样品。于是，该文件夹刷新时，将出现来自接待处的样品。在这里，操作人员扫描样品，启动一个动作，通知LIMS已经开始样品制备。在这个例子中，制备需要放在干燥箱中几个小时，干燥结束时的动作是给操作人员发一个通知，并把地点变为实验室。
样品再次从文件夹中消失。这次它将自动出现在三个不同分析的批量中。在第一个结果输入后，状态变为处理中。头两个检测的结果是合格的，但是第三个检测的结果不合格。这便触发一个事件，它为该样品创建一项调查，并通知实验室的技术人员，由他决定对这个样品进行复检。这次结果合格，地点改变，于是该样品出现在实验室主任的文件夹中。
接着，实验室主任批准结果，一个事件触发器再次改变地点，这次样品送给QA经理以便最后的放行。这使又一个触发器产生报告并送回装置，而地点改为留样。
在此保管员使用库存管理器记录样品在留样库房的存放位置。
完全的审计跟踪记录可跟踪该样品发生的所有事情。 |