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Testemunhos
  • "A LabWare se dedica às aplicações de laboratório, possui um ótimo corpo técnico com empregados conhecedores do assunto e prontos para atender. Eles possuem uma presença global e devem figurar no longo prazo."
  • "O suporte ao LIMS é excelente."
  • "Ótimo LIMS - o melhor com que eu já trabalhei. Grande flexibilidade e permite o desenvolvimento de configurações pelos próprios usuários."
  • "Infinitas possibilidades de adaptação às nossas necessidades."
  • "O que você conseguir imaginar, a LABWARE conseguirá fazer."
  • "Ótimo produto, ótimas conferências, permite a configuração pelos usuários, implementações dedicadas aos nichos de negócio, fóruns de discussão para o compartilhamento de informações e ideias diretamente para o fundador e os desenvolvedores do LabWare LIMS."
  • "Configurável, em um ambiente de constantes requisitos e mudanças, permitindo um rápido desenvolvimento e observância às necessidades."
  • "Ele consegue fazer absolutamente tudo o que você quiser que ele faça."
  • "Ótimos fluxos de trabalho, facilidade de uso, consigo manter-me atualizado com o fórum de usuários para saber o que as outras pessoas estão fazendo e como solucionar nossos problemas."
  • "Supre todas as necessidades deste laboratório. Nunca deixou de atender a quaisquer necessidades."
  • "Nós descobrimos que a LabWare é capaz de satisfazer todas as nossas necessidades. Não encontramos nenhuma deficiência."
  • "Robusto e funcional."
  • "A LabWare mantém um ótimo fórum de discussões. Altamente configurável. A modularidade é o grande diferencial."
  • "Marca respeitável. Suporte global."

A LabWare oferece ampla gama de serviços de suporte para garantir que você receba o máximo de benefício do seu investimento no LabWare LIMS. O conjunto de serviços flexíveis permite que você acesse nossos serviços de suporte rapidamente e de forma conveniente, de acordo com suas necessidades.

Nós estamos comprometidos a prover um serviço de suporte com o máximo de qualidade possível e, para consegui-lo, a LabWare emprega consultores de suporte dedicados em nossos escritórios globais.

Todos os produtos da LabWare possuem garantia de suporte e manutenção que podem ser adquiridos e estendidos com os contratos de manutenção renováveis.

O suporte é dado através de sistemas online e por suporte telefônico tradicional. A LabWare também utiliza seu grande recurso - nossa comunidade de usuários - para compartilhar as experiências de nossos clientes nas implementações e na utilização do LabWare LIMS. Esta interação também traz melhorias aos produtos.

Para mais informação sobre nossos sistemas de suporte e nossa comunidade de usuários, veja Comunidade de usuários.