Las implementaciones exitosas del sistema de gestión de información de laboratorio (Laboratory Information Management System o LIMS) y del cuaderno electrónico de laboratorio (Electronic Laboratory Notebook o ELN) requieren más que un excelente producto. LabWare ofrece un complemento completo de servicios para apoyar a los clientes a lo largo de la vida útil de la implementación del proyecto y durante los años subsiguientes de funcionamiento productivo.

Entre los ejemplos de servicios prestados por LabWare que agregan valor se encuentran: análisis comercial, interfaces con instrumentos, integración de sistema, planificación de configuración, servicios web, administración de LIMS, validación (a GxP e ISO), capacitación, gestión de proyectos, servicios L2 o L3, carga de datos, especificaciones de requisitos de usuario, gestión de incidentes, integración con smartphone, despliegue en la nube, actualizaciones del sistema, evaluaciones de riesgo, administración temporal de LIMS, gestión de control de los cambios, evaluaciones de impacto, pruebas de unidad, pruebas de sistemas, pruebas de integración, soporte de las pruebas de aceptación de usuario o UAT, mentoría y muchos otros.

Los servicios de LabWare incluyen planificación estratégica, gestión de proyectos, capacitación, asesores de implementación, pruebas y validación y servicios pos puesta en marcha. Por más información sobre los servicios de LabWare, cliquear en las categorías en la siguiente imagen.


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