Les outils de workflow flexibles de LabWare automatisent le traitement des commandes de tests cliniques tout au long du cycle de vie des commandes.
Les outils configurables de gestion des commandes, de collecte d’échantillons et d’acquisition de LabWare répondent à diverses situations, notamment la saisie manuelle des commandes, le CPOE via une interface automatisée avec HIS ou EMR, l’interface avec un autre LIS et l’importation du fichier de commande par lots. D'autres fonctionnalités intégrées incluent la collecte d'échantillons / phlébotomie, des outils intégrés pour capturer les codes CIM-9/10 avec vérification de la nécessité médicale, les commandes récurrentes, le clonage et la fusion des commandes, la double saisie de données, les formulaires de questions et l'impression d'étiquettes.
Utilisez des outils de gestion de la qualité, notamment des règles Westgard configurables et des tracés Levey-Jennings à plusieurs niveaux et une gestion des normes et des réactifs des détails du fournisseur, du numéro de lot et des dates d'expiration. LabWare dispose également d'interfaces établies avec des systèmes de gestion du contrôle qualité tiers, tels que le programme inter-laboratoires Bio-Rad et Randox Acusera.
Les modules de gestion des plaques de LabWare et ELN (Electronic Laboratory Notebook) fonctionnent ensemble de manière transparente pour rationaliser et automatiser la préparation et le test des plaques multi-puits pour une variété de flux de travail (ELISA, extraction d'ADN, séquençage).
Les rapports sont créés en fonction des préférences du destinataire, du format / modèle des rapports préliminaires et finaux, des unités, du délai de livraison et du mode de livraison.
Le module Gestionnaire de contacts intégré fournit une file d'attente téléphonique automatisée pour une gestion et une documentation rationalisées de toutes les communications de suivi aux cliniciens concernant les commandes et les résultats des tests.
Le module Patient Manager offre un accès pratique à toutes les données de tests / résultats de laboratoire disponibles, aux détails de la rencontre, aux frais et aux informations de facturation, aux documents et fichiers joints, aux antécédents cliniques et aux détails démographiques, y compris les relations familiales.
Selon les contrats et les comptes définis pour l'organisation soumissionnaire, le module intégré Charge Manager cumule les charges sur les factures et les comptes. Les factures peuvent être examinées, ajustées si nécessaire, imprimées et fermées conformément aux exigences du contrat. Les autres fonctionnalités incluent la remise sur volume, la gestion des exigences fiscales locales et plusieurs devises pour la tarification et la facturation.