应对诸如COVID-19之类的全球大流行迫使实验室评估如何安全有效地开展业务。无论您的实验室是面临广泛的全球事件，还是关闭您所在地点的现场紧急情况，或者您只是想实现您的业务现代化，实施远程工作计划对于您的实验室都是必不可少的！
当您的员工能够利用远程功能时，您的实验室就可以在具有挑战性的环境下保持其输出水平和效率。样品的制备和运行需要实验室设备，但大多数QA/QC审核过程完全可以由工作人员在现场以外的地方完成，允许您在保持全面运作的同时让您的一些工作人员在家工作。
使用远程实验室工作的好处
实验室通过基于云的LIMS系统托管样品和报告数据，可以降低风险，为业务创造机会，并为员工提供灵活性。从任何地方访问LIMS数据的能力很重要，原因有三：
利用多个地点进行工作
远程工作可能需要涉及到您的实验室过程会在多个地点处理。由于科学家们在不同的地理位置工作，您的实验室可能把工作时间延长到全天24小时。例如，实验室可以利用一个也许与科学家不在同一地点的集中团队进行实验审核。驻美国的工作人员可以审核在英国进行的实验，以把响应监管机构这样的关键活动的数据周转时间减至最少。
如果可以向不同地点工作的员工开辟招聘渠道，您的组织在吸引顶级人才时便可不受地域的限制。据报道，全职远程工作的员工有22 %感到更幸福，他们觉得自己的工作与生活更平衡，工作效率更高，压力更小。此外，如果您的许多员工不需要进入实际的实验室，远程员工可以是一种节省成本的方法，因为不需要很大的物理空间，从而降低基础设施成本.
您的实验室可以选择使用敏捷资源模型以根据需求签订工作合同。当需要进行大量的实验审核时，您可以选择合同工而不必雇佣全职员工，并可选择在需要时将他们招进公司。
利用员工在家工作来执行流程
许多实验室可能会惊讶地发现，大多数以数据为导向的过程都可以在家进行。如果您的实验室信息管理系统是云托管的，实验室数据存储在安全的服务器上，并且可以从任何连接互联网的设备访问。访问这些数据使远程工作人员可以轻松处理许多实验室的流程：
- 完整的实验记录
- 批次放行
- 创建稳定性计划
- 查看实验数据并生成报告
- 进行实验或稳定性时间点的审核
- 回答数据查询
- 产品数据的查看、趋势和分析
- 生成监管档案用数据
按需访问数据的能力可以让员工更容易快速回答客户的问题，完成工作不必拘泥于某个地点。
利用LIMS移动APP进行现场工作
如果您的LIMS解决方案含有移动应用APP，则无需物理实验室即可在现场进行工作。无论是在现场处理检测样本，还是进行环境监测，移动LIMS应用都可以实现快速可靠的采样、检测并获得结果。
在COVID-1 9爆发时，LabWare帮助多个组织 实现了检测功能。一些实验室使用LabWare Mobile（移动）进行远程活动。实验室检测人员可以使用500多个基于服务器的命令访问他们现有的LabWare，利用移动设备的相机扫描条形码，还能使用GPS和定位服务及其它功能进行工作。
在佛罗里达，佛罗里达州卫生部门（DOH）的实验室已经使用了LabWare LIMS，并 与LabWare合作开发了一个系统来推进其检测过程。COVID-19大规模检测的需求通常需要大量纸面工作的支持，从而导致转录错误的问题以及样本处理和数据跟踪的瓶颈。
为了解决这个问题，DOH的实验室现在已经将LabWare Mobile下载到苹果的iPad上，将这些设备连接一个移动热点，并与运行LIMS的基于云、符合HIPAA的服务器进行实时通信。检测人员现在可以用iPad捕捉患者的数据和反应，并在几分钟内将收集到的所有数据传输到LIMS系统，这样一来，一旦样本到达实验室，就可以很容易地对样本进行扫描和检测。
不接受远程实验室工作的后果
无论您的实验室是在处理外部的全球流行病还是内部的现场紧急情况，如果不能访问云托管的实验室数据，您的实验室都可能在生产力和效率方面遭受某些严重的后果。
如果您在现场无法执行实验室工作，因不能离线分析数据并生成报告意味着您的实验室实际上已经停运了。依赖纸质文档的小型实验室已经感受到了未能采用LIMS解决方案的影响。
当您的员工生病时，不能处理数据也会影响您实验室的工作。但如果生病的员工去了实验室，可能会将疾病传播给其他同事而产生连锁反应，比起让他们留在家里一方面与疾病作斗争，一方面做些力所能及的工作，实验室的效率还要更为低下 。
如何确保远程实验室环境的成功
无论是利用远程工作人员在多个地点的实验室工作，还是实施移动应用进行现场工作，了解远程实验室环境与实际实验室的不同都非常重要。实验室经理必须成功地建立一种支持远程工作的文化，从而提高生产力和协作能力。
从基础设施的角度来看，您的远程员工必须能够可靠、安全地访问他们每天处理的实验室数据。这主要意味着需要拥有牢靠的高速互联网连接，使员工能够在不中断的情况下高效地工作。您的系统也必须是安全的，要有适当的协议来保护终端和设备，因为您的员工很可能正在使用他们的个人设备。
尽管您可能无法亲眼看到您的员工在工作，但营造一个鼓励团队氛围的工作环境仍然很重要。在人员管理中不可能完全消除人际关系，因此，无论他们的工作地点在哪里，建立和维护坚实的同事关系仍然很重要。
当您的实验室员工感到他们是团队的一部分时，更有可能激励他们坚持工作，使他们在工作中更加合作而不是竞争。如果您很少听到远程员工的消息，您很容易会认为他们对自己的工作很满意，但这实际上可能会导致您的员工在远程职位上感觉受到冷落或被孤立 。因此，将远程工作人员聚集在一起并确保他们成为团队的一部分，应该是当务之急。保持远程工作人员紧密联系的最佳实践包括：
- 定期与团队成员会面并进行检查
- 利用视频会议等工具建立团队成员的熟悉感，而不仅仅是使用电子邮件或电话
- 鼓励随意的交谈，而不仅仅谈公事，以建立良好的人际关系
- 在远程办公员工的工作时间内回答问题
您的实验室采纳远程工作的功能有很多好处。无论您是利用远程数据审核，或者利用多个地点的员工，还是混合使用现场和移动现场的工作，使用一个灵活的LIMS 解决方案都将成为保持实验室高效和顺利运行的关键组成部分。
