Lors des cinq prochaines années, le marché des systèmes de gestion de l'informations des laboratoires (LIMS) devrait atteindre environ 2,22 milliards de dollars. L'un des secteurs de croissance est le segment des LIMS basés sur une informatique dématérialisée, qui continue de croître chaque année.
La mise en œuvre d'un LIMS est un des éléments essentiels pour aider les laboratoires à suivre les échantillons depuis leur réception jusqu'à leur stockage et leur mise en œuvre. Un LIMS peut faire gagner du temps significatif au personnel travaillant dans un laboratoire, en documentant automatiquement les caractéristiques de chaque échantillon ce que personne ne pourrait faire manuellement et aussi pouvoir automatiser les tests sur les échantillons et contrôler des lots de façon efficace. La mise en œuvre d'un LIMS permet d'éviter les erreurs humaines et ainsi s'affranchir des pénalités suite à un audit selon les normes les plus rigoureuses de l'industrie, en ayant la traçabilité complète sur les données.
Mais la mise en œuvre d'un LIMS basé sur le Cloud présente des avantages mais aussi certaines considérations spécifiques qu'il faudra prendre en compte.
Qu'est-ce qu'un LIMS sur le Cloud?
L'une des principales considérations liées au choix d'un LIMS est de déterminer où les données seront stockées, le choix se faisant généralement entre le stockage sur site et le stockage dans le Cloud. La tendance est de privilégier de plus en plus l'utilisation du stockage dans le Cloud, principalement dû au fait qu'il permet d'accéder aux données à partir de différents systèmes et qui peuvent être répartis sur plusieurs sites. En définissant des profils d'utilisateur pour chaque membre du laboratoire, combinés à des paramètres d'authentification pour augmenter la sécurité, chaque laboratoire peut offrir à ses membres la possibilité de conserver ses données en toute sécurité et ceci en en temps réel.
Il existe plusieurs autres avantages significatifs d'avoir un LIMS basé sur le Cloud:
- Temps de mise en œuvre plus rapide - La mise en œuvre d'une configuration LIMS prête à l'emploi comme un LIMS sur le Cloud est la plus rapide car les flux de travail du système sont déjà définis et ont déjà fait l'objet d'une validation. Si des personnalisations sont demandées pour aligner le LIMS sur des processus spécifiques à l'entreprise, il y aura des étapes de validation à franchir, ce qui allongera le délai de mise en œuvre.
- Réduction du besoin d'assistance informatique interne - La mise en œuvre s'accompagne généralement de systèmes déjà mis en place pour la maintenance des processus au quotidien, ce qui réduit les besoins d'assistance en informatique.
- Mises à jour automatiques - Ces implémentations de LIMS basées sur le cloud sont configurées pour mettre à jour automatiquement l'infrastructure, ce qui évite aux organisations des étapes supplémentaires et des blocages potentiels au niveau de l'opérationnel.
- Sécurité élevée - Une solution LIMS basée sur le cloud est dotée d'un cryptage intégré des données et est conçue pour respecter les réglementations en matière d'intégrité des données. Dans ce cas, il incombe au fournisseur, dans le cadre de la solution qu'il vend, de tenir compte de la sécurité, d'un niveau approprié d'authentification de l'utilisateur et des contrôles lors de la connexion
Il existe deux types principaux de solutions LIMS basées sur le cloud : Platform-as-a-Service (PaaS) et Software-as-a-Service (SaaS).
Avantages du LIMS "Platform-as-a-Service
Avec la mise en œuvre d'une plateforme en tant que service (PaaS), les laboratoires disposent d'un contrôle total sur l'optimisation de tous les processus internes et aussi de la configuration, et ceci sans avoir à supporter l'infrastructure et de la maintenance quotidienne qu'une plateforme LIMS sur site peut demander.
Si une organisation souhaite utiliser son propre service d'hébergement sur le Cloud avec une infrastructure en tant que service, le modèle lié au déploiement PaaS peut toujours être appliqué, mais il existe des risques que le matériel ne soit pas aligné ou maintenu aux niveaux nécessaires pour maintenir efficacement l'utilisation de la plateforme.
Avec le PaaS, on peut également inclure l'administration des systèmes quotidiens pour s'assurer du bon fonctionnement de l'application peut être incluse, ce qui soulage l'organisation en charge de l'infrastructure et de la maintenance quotidienne. Le PaaS et le SaaS ont tous deux un objectif principal : permettre aux laboratoires de se concentrer sur leurs activités scientifiques plutôt que de se préoccuper des détails informatiques. En fait, le PaaS peut être configuré pour s'aligner exactement sur les processus du laboratoire, quelle que soit la complexité de la fonctionnalité attendue.
Une fois qu'un PaaS a été déployé, le laboratoire le valide pour confirmer qu'il s'aligne bien sur les processus du laboratoire ; en raison des personnalisations qui auraient pu être faites. Chaque propriétaire de compte de laboratoire ayant un contrôle total sur le système, il peut décider des améliorations qu'il souhaite apporter. Les changements restent entièrement sous le contrôle du client.
Bien que la personnalisation permette au LIMS PaaS de s'aligner parfaitement sur les flux de travail de chaque laboratoire, il existe des inconvénients comme par exemple le coût souvent élevé lié à la validation de la plateforme, des mises à niveau souhaitées par le métier et de tout autre projet spécial visant à améliorer le LIMS peut engendrer aussi des coûts supplémentaires.
Avantages des LIMS en mode SaaS (Software-as-a-Service)
Une bonne solution SaaS est fondamentalement différente d'une solution PaaS à bien d'autres égards que simplement le changement de modèle de licence.
Un LIMS SaaS offre aux laboratoires une solution complète, comprenant à la fois l'infrastructure et la maintenance au quotidien, validée selon les meilleures pratiques de l'industrie. Il est préconfiguré pour correspondre aux processus des laboratoires, de sorte qu'il peut être mis en œuvre rapidement. En fait, un LIMS SaaS est de loin le plus rapide à déployer. Avec une mise en service possible en 30 jours, il peut s'avérer très utile pour les laboratoires qui par exemple souhaitent résoudre les problèmes signalés lors d'un audit.
Parce qu'il est mis en œuvre rapidement et directement opérationnel, un LIMS SaaS peut conduire directement à d'importantes économies de coûts. Il n'est pas nécessaire de passer par une validation du système, les mises à jour ou les projets cat les mises à jour sont incluses dans l'abonnement SaaS.
Avantages du SaaS |
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Avantages du PaaS |
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Avantages de l'auto-hébergement |
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Pourquoi mettre en place ou passer à un LIMS basé sur le Cloud?
Qu'ils aient ou non déjà un LIMS en place, les laboratoires peuvent bénéficier de la mise en œuvre d'un LIMS basé sur le cloud. Toutefois, selon qu'ils disposent ou non déjà d'un système, les d'avantages liés à la mise en œuvre d'un LIMS sur le Cloud seront légèrement différents.
Un laboratoire qui n'a pas de LIMS est probablement à la recherche d'un moyen rapide et rentable de démarrer avec un LIMS. Beaucoup de ces laboratoires opteront pour une solution SaaS dite "prête à l'emploi", parce qu'elle est la plus rapide et la plus facile à déployer. Ensuite les personnes en charge du laboratoire seront concentrées sur le fait de s'habituer à ce LIMS, et donc de rester sur des fonctionnalités et des flux simples permettra de minimiser l'effort de formation à faire sur la solution LIMS.
Un laboratoire qui utilise déjà un LIMS en mode auto-hébergé abordera la sélection et la mise en œuvre d'un LIMS basé sur le cloud un peu différemment, car il essaiera de résoudre des problèmes spécifiques. Un problème récurrent est que les données du laboratoire deviennent de plus en plus lourdes ou trop coûteuses à gérer sur des systèmes locaux, et le directeur du laboratoire doit se concentrer sur la science au lieu de gérer les aspects techniques pour maintenir son système opérationnel. Ceci a donc un impact direct sur l'efficacité opérationnelle du laboratoire car personnel interne au laboratoire passent plus de temps sur la maintenance du système que sur les processus réels du laboratoire. Une autre situation qui peut nécessiter de mettre en œuvre un LIMS basé sur le Cloud, est que les besoins du laboratoire s'étendent et qu'il est nécessaire d'exploiter des points d'accès aux données à partir de plusieurs endroits.
Avec sa sécurité accrue, ses options de gestion des processus et de la maintenance, la réduction de la pression sur l'informatique interne et la gamme d'options de personnalisation et de validation, une solution LIMS basée sur le Cloud convient parfaitement à la plupart des laboratoires. Il n'est donc pas surprenant qu'il s'agisse du segment du marché des LIMS qui connaît la croissance la plus rapide.